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  • kompetent
  • auch über WhatsApp*

Neu in der österreichischen Energieversorgung:

Kundenservice über WhatsApp.

 

Das ist neu in Österreich: Chatten mit dem Kundenservice zu allen Fragen rund um unsere Produkte, Dienstleistungen und Änderungen (z.B. Einzug, Umzug, Auszug, Stammdatenänderungen,  ...).

 

Und so funktioniert´s:

  1. WhatsApp auf Ihrem Smartphone installieren (das ist natürlich nicht nötig, wenn Sie die App bereits nutzen)
  2. Handynummer im Feld eingeben und auf "Hinzufügen" klicken
  3. Sie bekommen eine SMS mit unserer Handynummer. Die bitte in Ihren Kontakten speichern.
  4. Schicken Sie uns eine WhatsApp Nachricht mit dem Inhalt "START".

Das war alles, jetzt können Sie mit uns chatten. Wir freuen uns schon.

Natürlich können Sie unseren WhatsApp-Kanal jederzeit wieder deaktivieren. Schicken Sie uns einfach eine WhatsApp-Nachricht mit dem Text STOP.

 

 

Datenschutzerklärung für die Nutzung unseres WhatsApp Service´

Störungsmeldungen

 

Alle Produkte:
0800 / 660 660 (24 h, kostenlos)

 

Notfallmeldung:
0800 / 660 665 (Gefahr im Verzug)


Gas-Gebrechen:
128
(nationaler Gasnotruf)

Anschrift

 

Salzburg AG
für Energie, Verkehr und Telekommunikation

Bayerhamerstraße 16

A-5020 Salzburg

 

Postanschrift

Postfach 170

A-5021 Salzburg

Anfahrt via Google Maps

Öffnungszeiten Kundenservice

 

Mo - Do: 7.30 - 16.00 Uhr

Fr: 7.30 - 14.00 Uhr

 
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E-Mailkundenservice@salzburg-ag.at

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