Umstellung Ticketverkauf mit 01. Oktober 2025

Mit 1. Oktober 2025 wird der Fahrkartenverkauf für den Stadtverkehr umgestellt: Indem der Ticketverkauf bei den Lenker:innen in den Obussen entfällt, können künftig die Fahrpläne besser eingehalten werden und die Fahrgäste pünktlicher an ihr Ziel kommen. Zugleich werden die Obuslenker:innen wesentlich entlastet.

Auch bei den meisten Albuslinien wird zu diesem Zeitpunkt der Fahrkartenverkauf in den Bussen umgestellt.

Fahrscheine sind im Vorverkauf bei folgenden Stellen erhältlich:

In den ServiceCentern Verkehr der Salzburg Linien am Hauptbahnhof (Tiefgeschoss) und in der Alpenstraße 91
Im Kundencenter Salzburg Verkehr in der Schallmooser Hauptstraße 10
In über 100 Trafiken in der Stadt Salzburg (Fahrkarten für die Kernzone Salzburg)
Bei Fahrscheinautomaten an vielen Haltestellen und S-Bahnhöfen
Über die Fahrplan-Apps SalzburgMobil, Salzburg Verkehr und ÖBB

Was ändert sich ab dem 1. Oktober 2025?

Ab diesem Datum wird in allen Obuslinien und den meisten Albuslinien kein Ticketverkauf mehr direkt im Bus angeboten.

Warum wird der Ticketverkauf umgestellt?

Damit folgende Maßnahmen gewährleistet werden können:

Kürzere Wartezeiten an den Haltestellen
Mehr Pünktlichkeit und Fahrplanstabilität
Entlastung der Lenker:innen
Erhöhung der Sicherheit für Fahrgäste und Fahrer:innen

Welche Linien sind betroffen?

Alle Obuslinien und die meisten Albuslinien sind betroffen. Ausnahmen bei Albus: Linien 24 (Freilassing), 35 (Hallein), 151 (Gaisberg), 181 (Walserberg) und 840 (Berchtesgaden).

Wo kann ich Tickets im Voraus kaufen?

Tickets sind erhältlich:

Über die Apps: SalzburgMobil, (alternativ Salzburg Verkehr, Salzburg Verkehr 2GO, ÖBB-App)
In über 100 Trafiken in Salzburg (für die Kernzone Salzburg)
In den ServiceCenter Verkehr der Salzburg Linien (Lokalbahnhof & Alpenstraße 91)
Im Kundencenter Salzburg Verkehr (Schallmooser Hauptstraße 10)
Bei den Fahrscheinautomaten an vielen Haltestellen und S-Bahn-Stationen

Ich wohne außerhalb der Stadt Salzburg, zB in Grödig/Fürstenbrunn, etc. Wo kann ich meine Fahrkarten im Voraus kaufen?

Tickets für den Regionalverkehr sind erhältlich:

Ganz bequem über die Apps: SalzburgMobil, (alternativ Salzburg Verkehr, Salzburg Verkehr 2GO, ÖBB-App)
NEU: In den ServiceCenter Verkehr der Salzburg Linien (Lokalbahnhof & Alpenstraße 91) werden ab Oktober 2025 auch Einzelfahrten und Tageskarten für die Relationen Anif/Grödig Salzburg, Siezenheim-Salzburg und Hallwang-Salzburg als Vorverkaufskarten ausgegeben, die Fahrkarten können im Voraus gekauft und bei Fahrtantritt entwertet werden
Bei den Fahrscheinautomaten an vielen Haltestellen und S-Bahn-Stationen.

Was passiert, wenn ich ohne Ticket in den Bus einsteige?

Der Zustieg ist nur mit gültigem Ticket erlaubt. Fahrgäste, die bei einer Fahrscheinkontrolle ohne oder mit einem ungültigen Ticket angetroffen werden, müssen gemäß Tarifbestimmungen ein „Erhöhtes Beförderungsentgelt“ (€ 85,00 bei sofortiger Zahlung, bei nachträglicher Zahlung € 95,00, jeweils zzgl. Fahrpreis) entrichten. Daher bitte darauf achten, dass Sie immer schon vor Betreten des Busses ein gültiges Ticket haben! Handytickets müssen schon vor Betreten des Busses gekauft werden und am Display ersichtlich sein.

Ich habe kein Smartphone – wo bekomme ich dann mein Ticket?

Kaufen Sie Tickets auf Vorrat in den Trafiken (Kernzone), bei unseren ServiceCentern oder Fahrscheinautomaten.

Vorverkaufskarten verlieren nicht ihre Gültigkeit und können ggf. umgetauscht werden. Tipp: für die Kernzone gleich einen 5er Block Einzelfahrten kaufen!

Beim Einstieg nicht auf die Entwertung vergessen!

Wie viele Fahrscheinautomaten gibt es und wo sind diese?

Derzeit gibt es rund 40 Fahrscheinautomaten der Salzburg Linien – bis Jahresende kommen etwa 20 weitere hinzu. Zusätzlich gibt es die Automaten des Salzburger Verkehrsverbunds (Hauptbahnhof, Hanuschplatz, Flughafen) und der ÖBB. Eine Liste unserer Fahrscheinautomaten gibt’s hier: Fahrscheinautomaten OBUS

Gibt es App-Schulungen für ältere Fahrgäste?

Ja, im ServiceCenter Alpenstraße 91 wird ab Oktober 2025 nach vorheriger Terminvereinbarung eine persönliche Schulung zum Thema „Ticketkauf per Salzburg Mobil App“ angeboten. Anmeldungen sind gerne über unser Kundenservice Verkehr (kundenservice.verkehr@salzburg-ag.at) möglich.

Das ServiceCenter Alpenstraße hat zu folgenden Uhrzeiten geöffnet:
Montag - Donnerstag 8:30 - 16:00 Uhr
Freitag 08:30 - 12:30 Uhr

Gibt es kostenlose Tickets für Tourist:innen?

Ja, seit 1. Mai 2025 erhalten Gäste, die im Bundesland Salzburg nächtigen, ein kostenloses Tourismusticket („Guest Mobility Ticket“) für den Zeitraum ihres Aufenthaltes. Wenn das Ticket nicht automatisch im Beherbergungsbetrieb ausgegeben wird, bitte bei der Rezeption aktiv anfordern!

Bleibt die Fahrertür dann künftig geschlossen?

Nein. Der Einstieg über die Fahrertüre ist weiterhin möglich.

Fragen & Antworten

TIPP

Vielfahrer:innen sind am günstigsten mit den KlimaTickets unterwegs.

Gelegenheitsfahrer:innen besorgen sich am besten ihr Ticket über eine App, oder für den Stadtverkehr Salzburg Einzelfahrten oder 24-Stundenkarten im Vorverkauf im ServiceCenter oder in einer Trafik. Vorverkaufstickets sind auch nach Tarifanpassungen weiterhin gültig!

Bei Fragen und Informationen stehen unsere Mitarbeiter:innen in den ServiceCenter Verkehr der Salzburg Linien gerne persönlich zu Verfügung oder per E-Mail unter kundenservice.verkehr@salzburg-ag.at.