Hier haben wir Ihnen die Abläufe und Kontaktmöglichkeiten für Ihren Ein-, Aus- oder Umzug übersichtlich aufgelistet - wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
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Geben Sie Ihre Anmeldung jederzeit unter der Serviceline 0800 / 660 660 (kostenlos) bekannt. Oder per E-Mail an kundenservice@salzburg-ag.at.
Bitte halten Sie die folgenden Informationen bereit:
Freistromtage
Wenn Sie, wie die meisten unserer Kunden, Ihre Rechnungen mittels Abbuchungsauftrag begleichen, erhalten Sie automatisch drei Freistromtage auf der Jahresabrechnung gutgeschrieben. Wir benötigen Ihre Bankdaten (Bankleitzahl, Kontonummer und Name).
Was passiert nach der Anmeldung?
Wir schicken Ihnen innerhalb von zwei Wochen einen Vertrag zu. Zur Teilnahme am Bankeinzug füllen Sie das beigefügte Abbuchungsformular aus.
Bitte senden Sie das gelbe Exemplar des Vertrages und das Abbuchungsformular im beigefügten Kuvert unterschrieben an uns zurück.
Ihren Auszug können Sie jederzeit bei der Serviceline 0800 / 660 660 (kostenlos) oder per E-Mail an kundenservice@salzburg-ag.at bekannt geben. Bitte nennen Sie uns auch noch folgende Daten:
Wenn Sie die Zählerstände nicht selbst ablesen möchten, können wir auf Wunsch für Sie eine kostenpflichtige Ablesung beauftragen. Die Kosten von € 18,00 werden in der Schlussrechnung verrechnet.
Geben Sie Ihren Umzug jederzeit unter der Serviceline 0800 / 660 660 (kostenlos) bekannt. Oder per E-Mail an kundenservice@salzburg-ag.at.
Für einen Umzug ist die beschriebene Vorgangsweise für einen Auszug (aus Ihrer alten Anlage), danach für einen Einzug (in Ihre neue Immobilie) durchzuführen!
